Увага! Єдиний контакт-центр судової влади проводить опитування

Судова влада повідомляє про запровадження постійного анкетування щодо якості інформаційних послуг єдиного контакт-центру судової влади України.

На першому етапі, єдиний контакт-центр судової влади України здійснює консультаційну підтримку фізичних осіб шляхом надання інформації: 

щодо адрес та контактних телефонів судових установ та органів системи правосуддя;

розкладу роботи та розкладу прийому громадян;

про стан розгляду судових справ та звернень;

учасникам судового процесу про етапи руху справи;

умов подання та реєстрації звернень і запитів до судових установ та органів системи правосуддя;

про умови розрахунку судового збору та можливі способи його сплати;
про перелік можливих державних та приватних установ, що надають правову (безкоштовну або на платній основі) допомогу в разі виникнення юридичних питань;

можливості залишити своє побажання щодо покращення якості роботи судових установ.

Эдиний контакт-центр судової влади України поступово повинен перейти до здійснення значно ширших функцій і стати за змістом своєї роботи фронт-офісом органів судової влади, дуже важливо, особливо сьогодні, врахувати Ваші побажання, зауваження та пропозиції щодо удосконалення нашої роботи з данного напрямку.

Саме з цією метою було розроблено та запроваджено на постійній основі  анкетування, де можна надати відповіді на запитання, поділитись своїми думками та надати рекомендації не тільки щодо діяльності єдиного контакт-центру судової владиУкраїни а також веб-порталу судової владиУкраїни.

Надати свої побажання  Ви можете шляхом автоматичного посилання на розділ веб-порталу «Судова владаУкраїни»): https://court.gov.ua/gromadjanam/your_info

Надати свою оцінку Ви можете шляхом автоматичного посилання на розділ веб-порталу «СудовавладаУкраїни»): https://court.gov.ua/gromadjanam/yakist

Отримати консультацію фахівців єдиного контакт-центру судової владиУкраїни Ви можете: у понеділок - четвер з 9:00 до 18:00, у п’ятницю – з 9:00 до 16:45.